1. Introducción
En www.bmadventure.eu, operado por Become Wilder S.L., nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política de privacidad.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
- Razón Social: Become Wilder S.L.
- Nombre comercial: Become Wilder SL
- Domicilio Social: Calle Dehesa Nueva 25, 28260 Galapagar, Madrid, España
- CIF: B72490592
- Correo Electrónico: info@bmadventure.eu
3. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales sobre usted:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de Identificación: Pasaporte, número de identificación u otros documentos necesarios para la reserva de viajes.
- Datos de Pago: Información de tarjetas de crédito o débito y otros datos de facturación.
- Preferencias de Viaje: Información sobre sus preferencias y experiencias de viaje.
- Datos de Navegación: Información sobre su uso del sitio web, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada página.
4. Uso de los Datos Personales
Los datos personales que recopilamos son utilizados para:
- Gestión de Reservas: Procesar y gestionar sus reservas de viajes, incluidas las comunicaciones necesarias para confirmar y personalizar su experiencia de viaje.
- Atención al Cliente: Responder a sus consultas, solicitudes y proporcionar asistencia relacionada con nuestros servicios.
- Marketing y Comunicaciones: Enviar información promocional y ofertas relacionadas con nuestros servicios, siempre que haya dado su consentimiento.
- Mejora del Servicio: Analizar su uso del sitio web para mejorar nuestra oferta de servicios y su experiencia de usuario.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales, como la emisión de facturas y el cumplimiento de normativas de seguridad.
5. Compartición de Datos Personales
Become Wilder S.L. no vende, alquila ni distribuye sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar las reservas o llevar a cabo nuestras actividades comerciales (por ejemplo, proveedores de servicios de pago, hoteles, aerolíneas).
- Requerimientos Legales: Si es necesario, compartiremos su información personal para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que nuestros servicios están orientados al mercado chino y otros mercados internacionales, es posible que transfiramos sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que sus datos estén protegidos de acuerdo con esta política de privacidad y las normativas aplicables, utilizando cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos de protección adecuados.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción, alteración o divulgación. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a través de internet y usted asume el riesgo asociado con dicha transmisión.
8. Derechos del Usuario
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales y obtener una copia de los mismos.
- Rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Limitación del Tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Puede solicitar la transferencia de sus datos personales a otro responsable de tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@bmadventure.eu
9. Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que
fueron recopilados, incluyendo la satisfacción de cualquier requerimiento legal, contable o informativo. Los plazos de conservación pueden variar en función del tipo de dato y la normativa aplicable.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre su navegación y mejorar su experiencia de usuario. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies, disponible en nuestro sitio web.
11. Legislación Aplicable
Esta política de privacidad está sujeta a la legislación española, en particular:
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre, de transposición de directivas en materia de marcas, transporte ferroviario y viajes combinados y servicios de viaje vinculados.
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
Become Wilder S.L. se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es necesario, le informaremos por otros medios. Se recomienda a los usuarios revisar esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
- Correo Electrónico: info@bmadeventure.eu
- Dirección Postal: Calle Dehesa Nueva 25, 28260 Galapagar, Madrid, España
Esta política de privacidad refleja nuestro compromiso con la protección de su información personal en www.bmadventure.eu y proporciona transparencia en cómo se recopilan y utilizan sus datos, en cumplimiento con las normativas de protección de datos aplicables en España y la Unión Europea.